سياسة الإسترجاع والإستبدال

( في كبريت نضمن لك اذا حصل اي خلل مصنعي في منتجاتنا او وصلك المنتج مختلف عن الصورة نستبدل لك المنتج بشكل مجاني في غضون 14 يوم )


ولكن اذا رغب الزبون بإستبدال المنتج او ارجاع المنتج فتوجد عدة شروط


يجب ان يكون المنتج بحالته الأصلية وان يكون غير مستخدم وغير مفتوح


يجب تصوير فيديو او صورة ( حسب الحاجة ) اذا طلبها المتجر


------------------------


أسعار الإرجاع مع شركات الشحن اذا كان الزبون يريد الإرجاع ولا يوجد بالمنتج خلل


سعر الإرجاع لايشمل سعر التوصيل في الاول بل هو مبلغ يتم دفعه مقدما لإرجاع المنتج


يتم تحويل المبلغ قبل اصدار بوليصة الإرجاع


سعر الإرجاع فقط مع شركة شحن ( جي ان تي (بيتوين) ) = 24 ريال


رسوم الرجيع في حالة عدم الاستلام (30 ريال )


اذا لم يتم استلام الطلب من قبل العميل واراد استرجاع المبلغ

سوف يتم خصم رسوم الشحن + اي مبالغ اضافية تم صرفها على الطلب مثل الكرتون او رسوم اخرى مثل رسوم البنك


------------------------

ارجاع المبلغ


ارجاع للحساب البنكي يشمل فقط سعر المنتج ولايشمل سعر التوصيل او الدفع عند الاستلام


اما كود الخصم يشمل سعر المنتج + الشحن المجاني


شكرا لكم ومتواجدين دائما للمساعدة